Коллекторы-рэкетиры

В связи со сложной ситуацией, связанной с беспределом коллекторов, возникает вопрос  как уберечь и обезопасить себя и своих близких?

И такое бывает

Все знают о случаях с поджогами и стрельбой, но многое остается «за кадром».

Пенсионерка из Владимира уже давно не выходит из дома и не отвечает на звонки. Причина – работа коллекторов, усугубленная «помощью» соседей. После того, как бабушка не смогла вовремя расплатиться с долгом, в подъезде появилось объявление, в котором она, якобы, призывает на помощь всех, кто может помочь отдать долг и готова расплатиться чем угодно, даже отдав внуков на органы. Соседи, увидев подобное, тут же вызвали службу опеки и журналистов, которые, не выяснив ничего, показали объявление по телевидению.

На Южном Урале коллектора чуть не довели до больницы беременную женщину – ворвались к ней в дом с молотками и топорами.

Еще одна будущая мама потеряла ребенка после встречи с взыскателями долгов.

Молодой матери, недавно родившей малыша, пообещали украсть и продать ребенка в рабство, если она не расплатится с долгами.

Монстры или люди?

Вячеслав Курилин, заместитель председателя Челябинского отделения общественной организации «Финпотребсоюз», автор социального проекта «Стоп, коллектор!», рассказывает, что есть три группы коллекторов. Первая – агентства, работающие на солидные банки и применяющие, как правило, меры морального воздействия через общение по телефону. Вторая сотрудничает с розничными банками и может использовать прессинг, угрозы. Третья группа = обычные вышибалы, которые нанимают МФО и которые как раз и «промышляют» незаконными методами.

Рынок кредитования в нашей стране абсолютно неконтролируемый – 40 миллионов заемщиков банка и 3,5 миллионов клиентов МФО (с 8% и 30% должников соответственно).

Изначально микрофинансовая деятельность была направлена на помощь малому бизнесу, но работа пошла совсем по другому пути.

Закон о контроле работы коллекторов, внесенный в Думу совсем недавно, поможет защитить от беспредела далеко не всех должников – тех людей, что работают на МФО, этот закон не коснется вообще.

Закону быть

Десять лет мы ждем закон о коллекторах и, благодаря вмешательству Совета Федерации и президенту, в этом году его наконец-то примут.

Теперь по закону коллекторам будет нельзя звонить чаще двух раз в неделю, нельзя передавать личные данные третьим лицам, а также произойдет сокращение количества коллекторских агентств.

Не бояться

Но закон еще не принят, а люди уже страдают. Поэтому очень важно исключить все контакты с взыскателями – вам просто не о чем разговаривать с людьми, чьи методы ограничиваются угрозами. В этом случае нужно сразу звонить в полицию и обязательно собирайте все доказательства применения угроз и силовых воздействий.

И главное – нельзя бояться и тем более стыдиться. Не вы первые и не вы последние заемщики с долгами, а коллектора, видя, что вы даже не пытаетесь их приструнить, будут пакостить еще больше.

Жительница Новосибирска два года назад брала кредит в МФО и не смогла вернуть вовремя долга. За время просрочки долг увеличился до 150 тысяч рублей. За дело взялись  коллектора, которые, при каждом контакте, доводили женщину до скорой помощи. Только после того, как было подано заявление в суд, проблема исчезла – банк даже возместил моральный ущерб.

Инструкция: что делать, если у вас есть долг

1. Не берите второй (третий) кредит, чтобы расплатиться с первым
2. Если долг превысил 50 тысяч рублей, идите за консультацией к юристу
3. Коллектора не могут войти к вам домой без приглашения, угрожать или портить имущества. Вызывайте полицию, поскольку это преступление.
4. Записывайте все телефонные разговоры и оповестите коллекторов об этом
5. Полиция должна зафиксировать все ваши обращения
6. Обратитесь в прокуратуру, МВД, Роспотребнадзор
7. Если звонки по поводу вашего долга поступают близким и друзьям, попросите их потребовать исключить их данные из базы у руководителя коллекторского агентства
8. Поговорите с сотрудниками банка по поводу реструктуризации долга