О нас Новости Статьи Партнерам Контакты Карта сайта
Логотип microzajm.ru
Все микрозаймы в одном месте
количество просмотров 112
25 Января 2016 20:15 

1150 обращений заемщиков было рассмотрено за прошлый год СРО «МиР»




1150 обращений заемщиков было рассмотрено за прошлый год СРО «МиР»Более чем на 35 миллионов рублей урегулировано финансовых споров за 2015 год саморегулируемой организации «Микрофинансирование и Развитие».

Андрей Паранич, директор СРО «МиР», в рамках круглого стола «Социальная ответственность финансовых институтов», организованном  Общероссийской общественной организацией потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг», поделился опытом урегулирования подобных споров между МФО и заемщиками. Стандарты саморегулируемой организации  («Стандарт работы с обращениями клиентов микрофинансовых организаций» и «Стандарт работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых услуг»)– это ключевые инструменты деятельности, обязательные для использования всеми членами. Они дают возможность единого подхода к работе, в том числе обеспечения равных условий реструктуризации и списания задолженностей.

За прошлый год было списано, таким образом, более 2 миллионов рублей, а задолженность в 33 миллиона была реструктуризирована.

Андрей Паранич рассказал стандартах СРО, основной системой которых является описание условий, при которых проводится реструктуризация долга или списание задолженности (как пример - временная потеря трудоспособности). Конечно же, все описанные обстоятельства должны быть подтверждены документами.



Смотрите также

Новости

Статьи





Разработка сайта - manycms.ru