Закон о защите населения от коллекторов внесут в Госдуму

Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов», направленный на контроль деятельности коллекторов и защиту населения, в ближайшее время будет внесен в Госдуму.

В документе указаны способы работы взыскателей (звонки, сообщения, встречи). О способах воздействия должник может договориться с агентством. В случае обращения должника в суд, соглашение расторгается, и коллектор обязан прекратить общаться с клиентом. Также наложен запрет на сообщение коллектора с кем либо, кроме должника (нельзя обращаться к друзьям и родственникам).

Коллектором по закону не сможет работать человек с судимостью за преступления против личности, с судимостью в сфере экономики, против власти и безопасности.

Введены ограничения на время работы коллекторов и частоту применения методик – личные встречи не чаще раза в неделю, звонки не чаще раза в день (не более 2 раз за неделю и  8 раз в месяц). Запрещается контактировать в вечернее и ночное время, в выходные и праздничные.

Также оговорены методы, которые запрещено использовать коллекторам (угрозы насилия и убийства, применение физической силы, повреждение имущества, психологическое давление, унижение чести и достоинства, обман при информировании о размерах долга, сроков выплат и т.д.).

Кроме того, запрещено раскрывать данные о должнике и его долге через расписывание подъездов, вывешивании объявлений, размещении информации в интернете, общение с работодателем.

Коллекторам запрещено скрывать номер телефона, с которого они звонят, адрес электронной почты.

Взыскивать долги смогут только те компании, которые будут внесены в госреестр и чьи активы не менее 10 млн рублей. Любое нарушение будет караться исключением из реестра. Работа без лицензии грозит штрафом обычным работникам в 500 тыс. рублей, руководителям до 1 млн рублей, юрлицам до 2 млн рублей.

Также штрафы и даже исключение из реестра коснется компаний, которые нарушат закон о защите граждан при взимании долгов.

Напомним, что обсуждение закона о коллекторах активизировалось после нескольких трагических случаев, связанных с неправомерными действиями взыскателей долгов (угроза взрыва детского сада, пожар, при котором пострадал малолетний ребенок и многие другие).

Именно после этих инцидентов, получивших широкий общественный резонанс, начались активные действия – от Ассоциации профессиональных коллекторских агентств в ЦБ поступило обращение о принятии срочных мер против применения незаконных методов при взыскании, а в Госдуме начались обсуждения предлагаемых партиями и депутатами законопроектов.