
08 Ноября 2016 15:09
Коллектор должен вести себя максимально корректно

К примеру, коллектор теперь не может звонить чаще одного раза в день и более 2 раз в неделю. Встречаться с должником лично можно только раз в неделю в дневное время – ночью любое общение (включая звонки и сообщения) запрещено. Телефонные номера должны быть открытыми. Кроме того, запрещено осуществлять угрозы по отношению к должнику, применять физическую силу, оказывать психологическое давление, вводить в заблуждение.
Взаимодействовать с несовершеннолетними, инвалидами и недееспособными лицами также запрещено, как и общаться с третьими лицами по поводу задолженности клиента. Также нельзя публиковать и распространять информацию о должнике и его долге в любом месте.
По закону человек может отказаться контактировать с коллектором – при помощи заказного письма или заявления через нотариуса.
Любые действия по отношению к должнику могут осуществлять только профессиональные коллекторы или кредиторы, работающие в организациях, состоящих в государственном реестре. Приближаться и общаться с должниками запрещено людям с судимостью в сфере экономики и общественной безопасности.
Смотрите также
МФК «Честное слово» подарит подписчикам 3 000 рублей!
Подписчики МФК «Честное слово» в социальной сети «ВКонтакте» получат возможность выиграть 3 000 рублей без оформления займов и выполнения сложных условий
Дарить друзьям...

Топ-менеджер МФК «Честное слово» обучает госслужащих
Генеральный директор онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» провел в РЭУ им. Г.В. Плеханова очередную лекцию для участников второго потока курса...