Бизнес-школа СКОЛКОВО проводит день CRM

22 октября состоится день CRM, посвященный управлению бизнеса в кризисных условиях с изменением потребностей клиентов, технологий и каналов. Конференцию проводит Terrasoft совместно с бизнес-школой СКОЛКОВО.

В течении дня пройдут множество секций, в том числе и финансовая, на которую соберутся представители крупнейших банков и МФО для обсуждения главных вопросов дня – как работать в нынешних, постоянно меняющихся условиях и соответствовать ожиданиям клиентов в рамках ограничений регулятора и digital-трансформации финансовых процессов.

Главная тема финансовой секции - новые подходы к розничному банкингу и продажам юридическим лицам. В течение дня выступят хэдлайнеры проекта: FINSTAR, Банк «Центр-инвест», ГК «Быстроденьги», Альфа-Банк, ИнвестКапиталБанк, Банк Москва-Минск и другие. Модерировать процесс будет Эльчин Гулиев, издатель и главный редактор журнала The Retail Finance.

Участие в мероприятии примут топ-менеджеры и руководители российских и международных финансовых институтов, банков, а также смежных областей рынка.

Также можно будет принять участие в выставке, посвященной решениям для автоматизации банковских процессов, Call Centre систем, BI-продуктов и SMM-приложений.

Место проведения: Кампус бизнес-школы СКОЛКОВО.