Бизнес-процессы на мобильном управлении

Состоялась отраслевая конференция Bank IT Day», организованная с подачи экспертного центра TAdviser.

В конференции приняли участие лидеры рынка микрофинансирования, представители других финансовых организаций и бизнесмены, в том числе компания «Домашние деньги».

Основные темы обсуждения затрагивали развитие отрасли, безопасность деятельности, дистанционное обслуживание и инновации.

Даниил Мизун, Директор по информационным технологиям компании «Домашние деньги», поделился с участниками конференции особенностями управления бизнес-процессами. В компании «Домашние деньги» такие процессы, как продажа и сбор, проводятся через мобильное приложение. Его создали специально для упрощения работы с клиентами и эффективной максимизации доходности.  Проект Digital Cash – уникальная система, интегрированная в смартфоны агентов, позволяющая снизить процент внутреннего мошенничества и усовершенствовать клиентский сервис.

Даниил Мизун также отметил, что технологичность и инновации дают возможность улучшить качество кредитного портфеля даже на фоне сложных финансовых условий.