В республике Марий Эл МФО и ломбардами нарушаются законы

В конце марта в Управлении Роспотребнадзора состоялась встреча, темой которой стало «О требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг» с хозяйствующими субъектами, осуществляющими оказание финансовых услуг. На сегодня это главное направление деятельности ведомства.

В прошлом году за 7 проведенных проверок по МФО и ломбардам были выявлены нарушения закона. Основные нарушения связаны, как правило, с отсутствием информации об услугах, которая обязана предоставляться клиентам. Кроме того, договоры, заключаемые с клиентами, зачастую составлялись заведомо неверно – в них были включены условия, ущемляющие права потребителя.

Участники совещания обсудили судебную практику Управления и информационную помощь, которую предоставляют гражданам по вопросам оказания финансовых услуг. Благодаря таким вопросам были выявлены некоторые нарушения и приняты определенные меры в отношении кредитных организаций.

Представители Национального банка по Республике Марий Эл Волго-Вятского главного управления ЦБ РФ также затронули важные тема по контролю и надзору за работой МФО и ломбардов.