Договор станет «каменным»

Роспотребнадзор выступил против политики МФО изменять способы погашения кредита в одностороннем порядке. Зачастую это является причиной роста долга.

МФО "Джет Мани Микрофинанс" было оштрафовано Роспотребнадзором на 10 тыс. руб. за наличие в договоре пункта о возможности изменения способов погашения в одностороннем порядке. Закон "О потребительском кредите" указывает на то, что метод погашения долга – это часть договора, которую нельзя изменять, не предупредив об этом заемщика. Попытка оспорить решение суда не привела компанию к успеху.

Антон Рожковский, исполнительный директор МФО "Джет Мани", отмечает, что способ оплаты во многом зависит от оператора платежей и если он внезапно решит отказаться предоставлять данный вид услуги, компании просто придется изменить этот способ на другой.

Сергей Седов, гендиректор компании "Робот Займер", говорит о том, что клиент зависит от оператора, поскольку платежные систему свободно изменяют свои тарифы, сами определяют комиссию за проведение платежа.
Позиция Роспотребнадзора заключается в том, что они намерены добиться устранения подобныз нарушений.

МФО не считают себя виноватыми, и говорят о том, что только операторы ответственны за возникновение подобных ситуаций. Поэтому чтобы остановить данные случаи, необходимо запретить операторам расторгать договоры с МФО, поскольку это нарушает права клиентов.

Операторы в ответ заявляют о том, что расторжение договоров с их стороны происходит только тогда, когда есть основания на наличие сомнительных операций в конкретном МФО.

Кто бы ни был виноват в этом, заемщики в любом случае не должны оказываться крайними. Правозащитники говорят о том, что иногда именно метод погашения долга является причиной выбора конкретной МФО и изменение этого метода может стать причиной роста долга, если клиент, к примеру, не смог вовремя внести очередной платеж привычным способом. Кроме того, изменение оператора может привести к появлению повышенной комиссии, что будет весьма неприятно для заемщика и снизит качество услуги.