Юридические советы: все о кредитах

Консультацию проводят специалисты из «Ассоциации по защите прав заемщиков»

…что делать и как вести себя, если постоянно угрожают коллекторы?

По закону, коллектор может только оповещать клиентов банка о возникшей задолженности, не более. Но банк может «продать» долг коллекторскому агентству. Кстати, нужно знать, что взиманием долга может заниматься только агентства с банковской лицензией, коих в нашей стране очень мало. Чаще людям встречаются мошенники, которые только прикрываются называнием «коллекторское агентство».

Но не стоит пугаться и бояться коллекторов, нужно просто обратиться к специалистам, которые подскажут, как себя вести.

Во-первых, знайте, что время звонков коллекторов строго регламентировано – ночью вам звонить никто не имеет права.

Во-вторых, за угрозы, оскорбления, вымогательство и другие неправомерные деяния, предусмотрена уголовная ответственность.

Олег Прусаков, начальник управления Роспотребнадзора, прокомментировал вопрос о звонках коллекторов таким образом: "Не нужно платить коллекторам, плевать на их требования".

Поэтому общаться с коллекторами нужно кратко и емко, не разговаривать и не сообщать никаких данных. По сути, вы можете ответить им только одно – разговор будет только после решения суда.

Не бойтесь вызывать полицию, ведь неприкосновенность жилища - это ваше конституционное право.  В случае чего, заручайтесь свидетельской поддержкой – показаниями соседей, знакомых. И обязательно пишите заявление в полицию о вымогательстве и хулиганских действиях в отношении вас.